TRUST & DATA / 03

数据说明

我们把课堂数据按“产生、处理、展示、保存”理解,而不是只在课后一次性生成。以下是给家长和机构的产品层说明。

课堂数据如何产生

学员进入课程后,可能产生课程状态、互动消息、语音、白板内容、导入资料、课堂记录和录像等数据。不同功能是否产生数据,取决于用户是否实际使用及当前课堂配置。

课堂记录

课堂记录用于还原本节课的主题、过程和重要内容。记录可能先以“进行中”或“处理中”状态出现,处理完成后再展示可读内容。家长端的展示范围由学员与家长关系、机构权限和课程归属共同决定。

课堂录像

录像需要经过录制、上传和可访问处理后才能观看。上传完成后,家长端才会显示可用入口;网络、文件大小、设备状态和存储服务可能影响出现时间。

课后报告

课程结束后,系统根据可用的课程数据生成报告。报告内容和生成时间取决于数据是否完整以及处理是否完成,不能把尚未完成的状态误认为没有上课记录。

机构与家庭的责任

机构应正确维护账号角色、学员与家长关系、课程和排课信息。家长应通过本人账号查看与其绑定学员相关的内容。发现记录缺失、权限异常或内容错误时,应提供课程时间、学员账号和页面状态,便于定位。

数据生命周期待确认项

  • 正式保存期限与删除规则
  • 录像和原始资料的存储区域及备份策略
  • 第三方语音、图像识别和模型服务的数据处理边界
  • 家长、学员和机构的导出、删除与申诉流程

预览提示:以上是产品交互与信息架构说明,不是对具体云服务计费、数据保留或处理地域的法律承诺。正式上线前应由甲方、技术负责人和法务共同核验。

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